ORARIO A.A. 2012-2013 - 2° SEMESTRE
ARGOMENTO |
AREA DOWNLOAD |
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| Introduzione al corso |
download Parte 1
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download Sistemi Gestione Aziendale |
| La qualità del prodotto e del servizio; il modello dei 10 gap della qualità |
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| sospensione lezioni |
| sospensione lezioni |
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| Il concetto di qualità in azienda: la definizione di organizzazione, i suoi stakeholder, l'analisi interna ed esterna |
I sistemi di gestione aziendali.
La gestione della “non qualità” in azienda: i modelli di Juran e Taguchi |
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| Il controllo statistico della variabilità dei prodotti/servizi e il calcolo della difettosità |
download Parte 2
Nota: il download delle esercitazioni è eseguibile nell'area dedicata |
| Esercitazione |
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Tecniche di progettazione della qualità: QFD.
Esercitazione |
download Parte 3 |
Tecniche di progettazione della qualità: Test delle ipotesi.
Esercitazione |
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Tecniche di progettazione della qualità: Test delle ipotesi.
Esercitazione |
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Gli indicatori statistici della capacità dei processi produttivi.
Esercitazione |
download Parte 2
Nota: il download delle esercitazioni è eseguibile nell'area dedicata |
Le tecniche SPC.
Esercitazione |
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| Le carte di controllo |
download Parte 2
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download
Organizzazione e Management
Nota: il download delle esercitazioni è eseguibile nell'area dedicata |
| Esercitazione |
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| Il controllo statistico degli strumenti di misura |
| Esercitazione |
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| Approccio statistico alle decisioni aziendali |
| Esercitazione |
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| I piani di campionamento |
download Parte 4 |
| I piani di campionamento.
Esercitazione |
| I piani di campionamento |
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| il Modello ISO 9001 |
download Parte 5 |
| il Modello di KANO |
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| Approfondimento sui piani di campionamento: Normativa tecnica |
download A |
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| Approfondimento sull'Affidabilità in ambito industriale e sull'Analisi statistica del guasto |
download B |
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| Seminario integrativo: La gestione della qualità |
download C |
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